Ich kann mich noch sehr gut an die Worte eines Account Manager von Microsoft erinnern. Auf einer Microsoft Veranstaltung schilderte er die Jobsituation vor vielen Jahren. „Ich habe an meinem Schreibtisch gesessen, Kunden haben angerufen und massenhaft Lizenzen bestellt.“
Bedauerlich, aber heute ist die Situation anders.
Als Verkäufer im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie werden einem eher Aussagen wie „Never change a running System“, „Ist mir egal, wie Microsoft das sieht“ oder „Geht das noch günstiger“ an den Kopf geworfen.
Ein Verkaufstraining kann man ohne Nutzung des Begriffes „Lösung“ eigentlich gar nicht mehr anbieten.
Trotz allem scheint es so, als würde vielen Verkäufern der Produktverkauf noch immer in den Knochen stecken.
Grundlage eines jeden Lösungsverkaufes ist ein tiefes Interesse an der Situation des Kunden.
Dean Rusk (1961-69 Außenminister der USA) äußerte sich mal sehr treffend: „Am besten überzeugt man mit den Ohren – indem man anderen zuhört.”
Erfahrungsgemäß gibt es Verkäufer, die sich beim aktiven Zuhören und offenen Fragen als durchaus talentiert erweisen. Den anderen bieten wir Präsenztrainings und Onlineangebote, die ganz konkret auf das Verkaufen von Microsoft Produkten, Microsoft Lizenzen und …
… und auf das Verkaufen von Microsoft Lösungen ausgerichtet sind.
Verkaufsunterstützend sind Werkzeuge, Tools, Business Value Ansätze zur Berechnung von quantitativem als auch qualitativen Mehrwerten und letztlich gehört auch eine Marketing-Unterstützung dazu, dem Vertrieb den Weg zu ebnen.
In allen Bereichen, Verkauf, Vertrieb, Methodik, Tools und Marketing können wir Sie unterstützen:
- Vertriebstrainings: https://www.skilllocation.com/lernen.html
- eLearning: https://www.skilllocation.com/elearnings-als-vertriebsunterstuetzung.html
- Webcasts für Ihre Endkunden, auf Wunsch mit eigener Lync bzw. Skype for Business Infrastruktur inkl. Telefonischer Einwahl: https://www.skilllocation.com/specials/EndkundenWebCasts.html
- Erstellung von PowerPoints sowieso, siehe Abo: https://www.skilllocation.com/abonnement-professional.html